节前买新车 当心这些坑

分享到:
2018年02月07日 11:29:34

每年春节前,4S店为了销量,推出大量优惠政策吸引消费者购车,有些消费者也想赶着春节前优惠力度大,选择心仪的爱车。但在看似优惠的价格中,实则暗藏不少消费陷阱。

陷阱1

异地购车临时加价

河北的张女士想给家里买一款进口德国大众旗下的轿车,她和爱人一起在网上搜索,发现这款车在北京4S店价格十分便宜,而且很多店在春节前做活动降价。“北京的店比我们这里要便宜大概四五万元,我们这里卖20多万元的车,北京的店只要16.9万元就可以到手。”她通过网上找到4S店电话并致电咨询。“我们的要求很简单,就是质量能保证,确保有车。当时店方答复说,质量绝对正品,但是这16.9万元的价格只对团购者,我们好说歹说,销售才同意春节前给我个内部优惠,卖给我一辆。”

张女士和爱人并未当时付款,和销售说好,回家商量商量再做决定。过了几天,她再去电询问,销售人员报出的价格,竟然又便宜了2000元,原因是“店里刚刚搞活动”,“销售一直催着我们到北京付款,还说如果不赶紧来很可能就没有车了。这么低的价格也让我心里很没谱,害怕买到的车质量有问题。”从没买车经历的张女士,有些不知所措。

纠结之后,张女士还是决定到北京购车。于是,她和爱人来到4S店。但让她没想到的是,销售告诉她,这辆车的团购活动已经结束了,本应该再加10000元销售的,但是可以给张女士一个优惠,只需要加5000元就可以购车。最后的价格比张女士从网上第一次看见还要贵3000元,这让张女士无法接受。她说:“销售还叫我留下电话和定金,否则下次来可能就没有现在的价格了。我感觉被骗了,很生气,决定不在这里买车了。”

陷阱2

翻新车低价卖

陈先生去年12月从4S店买了一辆东风标致307,“当时店里说是年底促销,价格的确比此前便宜了两万多元,我觉得特别合适就买了。”陈先生这辆车的车体颜色是星光灰,使用了一个多月,车子一直没问题。日前,在一次洗车时,他却发现汽车后保险杠表面油漆局部自动剥落。令人意外的是,脱漆后的保险杠竟然露出了中国蓝的底色,经询问汽修业内人士后确定:该保险杠是用中国蓝改色成星光灰的。“这一切让我对这辆车的安全性和质量产生了怀疑,其间我和4S店多次交涉过,得到的答复是:可以免费更换后保险杠,其他免谈。”

为了弄清楚车子到底出了什么问题,陈先生联系了一家豪华车特约维修店检查了下车。“最终确认车左后侧车体有经碰撞后轻微压缩变形痕迹,这点从车门的腰线肉眼就可看出,腰线明显错位。”目前,陈先生已经对4S店进行起诉,希望通过法律手段来维护权益。

陷阱3

赠品其实不免费

徐先生去年底在朝阳北路附近4S店购买了一辆东风日产轿车,“走了很多4S店对比价格和服务,就想能够买到物美价廉的车子。”徐先生说,对比一圈之后,发现车子价格都差不多,只是店家送出的东西有多有少。“这家4S店承诺给我们的价位比较低,而且相对于其他店家,这家店还赠送我们很多赠品,其中赠送的全车窗太阳贴膜让我最满意。”

张先生称,他在网上搜索发现,全车窗的太阳膜贴膜需要大概五六百元,相比其他赠品非常超值。“最后经过一番讨价还价,双方确定了赠品。”清单上注明购车赠送行车记录仪、太阳膜、行李架等。“我提车时,4S店将随车赠送的行李架以及行车记录仪(前后镜头)等赠品均已安装完毕,并未收取费用。”张先生十分满意,但是待新车上牌照后,他再去4S店贴送的太阳膜之后,工作人员却向他索要600元贴膜工时费,此费用从一开始购车就未向车主说明,直到贴膜之后才提出需要缴纳此款项。

“我和店家理论,为什么没有提前说明。他们反而嘲笑我不懂规矩。销售说,当初说好的是给我免费的膜,但是工时钱并没有说白送,需要我自己付款,这简直就是文字游戏。”虽然心中不爽,但是膜已经贴上了,张先生也只能将贴车膜的工时费交付后提走了车。

陷阱4

强收提车费和上牌费

张先生赶在过年前买了车,本想能够尽快提车带着全家人出去玩,谁想在提车前最后一步,却遭遇了难题。张先生说,接到导购通知,可以领车了,他和家人一起高高兴兴到4S店,没想到却被要求支付3000元的“出库费”。

“4S店说这个费用包括陪顾客上牌照、汽车检测等一条龙服务,但是之前车价已经谈妥了,怎么还要另外收费呢?”张先生表示,以前同事也买过车,陪车主上牌照是4S店的服务之一,并没有收取费用。然而,4S店表示不交费用就不能提车。“导购明着告诉我,因为当初我买车的钱优惠了很多,所以他们要从提车费上‘找补’一些。”张先生说,对于4S店这样的做法自己难以接受。无奈之下,张先生将情况反映到了12315投诉热线。“工作人员在调查后叫我们和4S店商谈,4S店承认在与我们谈妥价格后,并没有告知有3000元出库费,而是在提车时临时告知,因此4S店的行为属于不合理收费。经过协调,4S店让我们提走了车,没有收取任何费用。”

无独有偶,刘女士在十里铺一家4S店看中一款家用轿车,裸车价是7.8万元。4S店向她承诺,春节前优惠力度大,算上购置税等其他费用,一口价是8.9万元。她看着价格合适,且优惠力度很大,当场交了5000元定金。“我还特意和店内的销售核实,是不是所有费用加在一起是8.9万元,没有其他的费用了。销售三番四次承诺不会再有其他收费。”

可是,等到刘女士再次去店里交钱时,发现购车明细中有一条写着包牌价为800元。“这条费用此前销售根本没有提过,光一个上牌费就这么贵,不如我自己去上牌。”刘女士说,她当时跟销售提出自己去上牌,要求去掉这部分的费用。然而销售人员当即表示包牌价其实与买车是打包的,如果不交这个钱,非但不能提车,之前交的定金也不能退。

“这就是强买强卖啊。”刘女士随后向工商部门投诉。工商部门介入后,认为4S店在没有明确告知上牌服务费的前提下,以捆绑销售的形式,强行收取高额上牌服务费,侵犯了消费者权益。经过调解,刘女士没有支付800元,自行上牌。张静雅

龙8国际_龙8国际官网|龙8国际平台-亚洲顶级娱乐龙8国际官网热线:0797-2557296

博评网